Rujukan Laman

Cara 5167a Melindungi Data Peribadi Anda

Di 5167a, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi melalui platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkaun SelamatHak Pengguna JelasKetelusan PenuhHubungi Kami Bila-bila Masa
5167a Cara 5167a Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta akses kepada maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap permintaan berkaitan privasi dalam masa tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda secara terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja dengan penjelasan lengkap mengenai data anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi pada waktu operasi kami.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda dengan mudah.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat — daripada pembukaan akaun hinggalah ke setiap transaksi…

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar melalui platform 5167a dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun anda dan meningkatkan pengalaman semasa layaran.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara langsung.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi atau di mana undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan tersebut.

Pegawai Privasi

5167a melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar semasa dan dapat menjawab pertanyaan anda…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Bahagian ini mengumpulkan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi 5167a.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan menjalankan transaksi pada platform kami.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Apabila tempoh penyimpanan tamat, rekod anda dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menghantar salinan lengkap rekod anda melalui e-mel dalam masa lima hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda kecuali di mana undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpannya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga akaun anda aktif, dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar atau panel tetapan akaun anda.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus atau gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Kami berkomited menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa tiga hari bekerja tanpa gagal.