Rujukan Laman

Terma dan Syarat 5167a untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform 5167a, termasuk cara anda membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta hak dan tanggungjawab…

Terma DikemaskiniWilayah MalaysiaAkaun SelamatPembayaran TempatanSokongan 24/7
Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim
5167a Terma dan Syarat 5167a untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, cara pengurusan akaun, atau ingin memohon penjelasan tentang hak anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda setiap hari. Kami menggalakkan anda menghubungi kami melalui saluran yang sesuai sebelum mengambil sebarang tindakan undang-undang.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapat respons segera berkaitan soalan terma dan akaun anda pada bila-bila masa.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel untuk isu terma yang memerlukan penjelasan lanjut atau dokumentasi bertulis sebagai rekod anda.

Pusat Bantuan

Layari pusat bantuan kami dalam platform untuk semak jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, had akaun dan polisi transaksi semasa.

PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan teliti dan telus, selaras dengan terma yang anda setujui semasa pendaftaran.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri, memastikan setiap transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go terlindung…

Polisi Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh perjanjian ini, selaras dengan keperluan pelaporan kewangan di…

Kawalan Akaun

Anda mempunyai hak untuk meminta semakan, pembetulan atau penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui…

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Permintaan Perubahan

Untuk memohon perubahan pada maklumat akaun atau mengemukakan aduan berkaitan terma, hubungi kami melalui e-mel sokongan dan kami akan bertindak…

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, hak pengguna, dan cara pengurusan akaun di 5167a untuk membantu anda memahami perjanjian ini dengan lebih jelas.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian undang-undang antara anda dan 5167a yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan platform di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan melalui notis dalam platform. Penggunaan berterusan selepas kemaskini bermakna anda menerima terma baharu tersebut.

Anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi anda, menutup akaun, serta mendapat penjelasan tentang sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda secara langsung.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan penutupan akaun. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh dua hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pemproses pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang terpakai serentak dengan terma 5167a.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun anda. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali dalam kes pelanggaran serius yang memerlukan tindakan segera.

Aduan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan butiran akaun dan penerangan jelas tentang isu tersebut. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam masa tiga hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Buddha Bertuah Raja Lautan Emas Lanun Syurga Burung